রেফারেন্স

মিনিটেই অ্যাকাউন্ট চালু করে নিন

নাম্বার আর মোবাইল ওয়ালেট দিয়েই আপনার 99xx অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। সাইন-আপের পরে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি আর স্পোর্টসবুক—সব কিছু খোলা থাকবে।

মোবাইল নাম্বার দিয়ে রেজিস্টার করুনbKash, Nagad, Rocket যুক্ত করুনলবিতে সরাসরি ঢুকে পড়ুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99xx মিনিটেই অ্যাকাউন্ট চালু করে নিন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী আশা করবেন

আপনার মোবাইল নাম্বার এবং একটা পাসওয়ার্ড সেট করলেই রেজিস্ট্রেশন শেষ। আমরা একটা OTP পাঠাবো সেই নাম্বারে—ওটা দিয়ে নিশ্চিত করুন। তারপর আপনার পেমেন্ট মেথড বেছে নিন: bKash, Nagad বা Rocket থেকে যেটা আপনি ইউজ করেন। ওয়ালেট যুক্ত হয়ে গেলে আপনি টাকা জমা দিতে পারবেন আর লবিতে গিয়ে যেকোনো গেম খুলতে পারবেন। আমরা অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি বজায় রাখতে

আপনার ফোন নাম্বার ভেরিফাই রাখি—এতে লগ-ইনের সময় আপনি OTP পাবেন। প্রথম ডিপোজিটের আগে আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে যাতে উত্তোলনের সময় কোনো সমস্যা না হয়। যদি কোনো ধাপে আটকে যান, আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন টাইমার সেটিংস পাবেন—এগুলো আপনার নিয়ন্ত্রণে।

  • ভেরিফিকেশন সহজ মোবাইল OTP দিয়ে আপনার নাম্বার কনফার্ম হয়ে যায়। প্রথম উত্তোলনের সময় নাম আর জন্ম তারিখ চেক করি—এতে আপনার টাকা নিরাপদ থাকে।
  • লগ-ইন সিকিউরিটি প্রতিবার লগ-ইনে আপনার ফোনে OTP আসবে। পাসওয়ার্ড এবং OTP দুটোই লাগবে—কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া ঢুকতে পারবে না।
  • লবি নেভিগেশন অ্যাকাউন্ট খোলার পরে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট আর স্পোর্টসবুক—তিনটা সেকশন একসাথে দেখবেন। এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় সুইচ করতে লাগে সেকেন্ড।
  • প্রকাশিত সাপোর্ট লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চালু থাকে। রেজিস্ট্রেশন বা ডিপোজিটে সমস্যা হলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

একাউন্ট

আপনার মোবাইল নাম্বার এবং একটা পাসওয়ার্ড সেট করলেই রেজিস্ট্রেশন শেষ। আমরা একটা OTP পাঠাবো সেই নাম্বারে—ওটা দিয়ে নিশ্চিত করুন। তারপর আপনার পেমেন্ট মেথড বেছে নিন: bKash, Nagad বা Rocket থেকে যেটা আপনি ইউজ করেন। ওয়ালেট যুক্ত হয়ে গেলে আপনি টাকা জমা দিতে পারবেন আর লবিতে গিয়ে যেকোনো গেম খুলতে পারবেন। আমরা অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি বজায় রাখতে আপনার ফোন নাম্বার ভেরিফাই রাখি—এতে লগ-ইনের সময় আপনি OTP পাবেন। প্রথম ডিপোজিটের আগে আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে যাতে উত্তোলনের সময় কোনো সমস্যা না হয়। যদি কোনো ধাপে আটকে যান, আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন টাইমার সেটিংস পাবেন—এগুলো আপনার নিয়ন্ত্রণে।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট যুক্ত করুন

আমরা bKash, Nagad আর Rocket তিনটাই সাপোর্ট করি। রেজিস্ট্রেশনের পরে অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে আপনার পছন্দের ওয়ালেট সিলেক্ট করুন। ডিপোজিট করতে চাইলে যে পরিমাণ টাকা দিতে চান সেটা লিখুন, আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের অ্যাকাউন্ট নাম্বারে পাঠান এবং PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। টাকা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে চলে আসে। উত্তোলনের জন্য একই ওয়ালেট ইউজ করবেন—আমরা আপনার নাম ভেরিফাই করে তারপর পাঠাই যাতে সিকিউরিটি ঠিক থাকে। Rocket আর Nagad ইউজারদের জন্যও একই প্রসেস—কোনো আলাদা ফর্ম ফিলাপ লাগে না।

bKash

Nagad

Rocket

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

তোমার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা তোমার তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি এবং লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করি। জমা আর উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেন তোমার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করতে হয়, যাতে অ্যাকাউন্টে শুধু তুমিই প্রবেশ করতে পারো। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি এবং তোমার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। প্রবেশাধিকার তোমার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, এবং সব লেনদেন তোমার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপটেড লগইন

তোমার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে, এবং প্রতিবার লগইনে OTP দিয়ে নিশ্চিত করতে হয়। কেউ তোমার পিন ছাড়া প্রবেশ করতে পারবে না।

পরিচয় যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা তোমার পরিচয় নিশ্চিত করি—মোবাইল নম্বর এবং নাম মিলিয়ে দেখি। এটা নিশ্চিত করে যে পেমেন্ট শুধু তোমার নিবন্ধিত ওয়ালেটে পৌঁছায়।

লেনদেন রেকর্ড

জমা, উত্তোলন, বেট—সবকিছুর একটা স্পষ্ট রেকর্ড তোমার অ্যাকাউন্টে থাকে। যেকোনো সময় চেক করে দেখতে পারো কোন লেনদেন কখন হয়েছে।

ডেটা গোপনীয়তা

তোমার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট সেবার জন্য ব্যবহার হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। গোপনীয়তা নীতিতে সব বিস্তারিত লেখা আছে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশনে সাহায্য পান

লগ-ইন, OTP, ওয়ালেট লিংক বা ভেরিফিকেশন নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল তিনটা খোলা আছে। লাইভ চ্যাট দিয়ে সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন—প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত কেউ না কেউ থাকে। ইমেইল পাঠালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন। হোয়াটসঅ্যাপে আমরা স্ক্রিনশট চেক করতে পারি—যদি আপনার ডিপোজিট দেরি হয় বা OTP না আসে, তাহলে স্ক্রিনশট পাঠান।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটন দেখবেন। ক্লিক করুন আর সরাসরি জিজ্ঞেস করুন—প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত কেউ উত্তর দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট support@99xx এ মেসেজ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি—রেজিস্ট্রেশন বা পেমেন্ট সমস্যার জন্য বিস্তারিত লিখুন।
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন। ডিপোজিট রিসিট বা OTP স্ক্রিন শেয়ার করলে দ্রুত চেক করে সমাধান দিতে পারি।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন আর যাচাইকরণ নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করো।

একটা মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড—এই দুটোই যথেষ্ট। নম্বরটা bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে মিলিয়ে দিলে পেমেন্ট সহজ হয়ে যায়।

নম্বরটা ঠিক আছে কিনা চেক করো, তারপর আবার পাঠাও চাপো। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে না এলে সাপোর্টে মেসেজ দাও, আমরা ম্যানুয়ালি যাচাই করে দিতে পারি।

না, একটা মোবাইল নম্বর শুধু একটা অ্যাকাউন্টের জন্য। এটা নিরাপত্তার জন্য—একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে পেমেন্ট ভেরিফাই করা কঠিন হয়ে যায়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' চাপো, তোমার নম্বরে একটা রিসেট লিংক পাঠাবো। ওটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নাও।

মোবাইল নম্বর যাচাই তাৎক্ষণিক। পরিচয় যাচাইকরণ—যেটা প্রথম উত্তোলনের আগে লাগে—সেটা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে হয়ে যায়, তবে ডকুমেন্ট স্পষ্ট থাকলে আরও দ্রুত হয়।

বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে রেজিস্টার করতে পারবে, যতক্ষণ তোমার স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা Dhaka, Chittagong, Sylhet সহ সব অঞ্চলের মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।